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LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

¿Qué es la evaluación del desempeño?

Definimos la evaluación del desempeño como el método que computa objetivamente y exhaustivamente el comportamiento profesional. A su vez, mide las capacidades, el rendimiento y la productividad. Es un proceso sistemático y periódico. De estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

¿Cuál es la finalidad?

  • Conocer las aportaciones de los trabajadores a la organización.
  • Obtener retroalimentación de los empleados de la empresa, referente a los desafíos que afrontan para desempeñar su trabajo.
  • Fortalecer el correcto desempeño en la empresa.
  • Suscitar el reconocimiento a empleados y la buena comunicación en el empleo.
  • Motivar y establecer un sentido de compromiso de los trabajadores con la compañía.

Ventajas

  • Promueve el rendimiento: el estudio del rendimiento indica los aspectos en los que cada trabajador debe optimar para acrecentar su desempeño.
  • Incrementa la motivación: los profesionales desean ser considerados en la organización. Su medición dará lugar a una mayor motivación del equipo y se traducirá en resultados positivos.
  • Aminora el bajo rendimiento: este proceso también es aprovechado por los gerentes y los responsables de equipo. Pudiendo reconocer y asistir a los trabajadores que no alcanzan los objetivos a mejorar sus resultados.
  • Establece compensaciones: es muy útil para aquellas compañías que trabajan con objetivos. Identifican en este procedimiento cómo determinar quién ha de recibir las compensaciones en la empresa.
  • Impulsa la formación: identificando debilidades o áreas de mejora. Ofrece la posibilidad de implantar planes de formación interna o de aprendizaje.
  • Mejora la administración de los recursos: evaluar el desempeño brinda a las organizaciones los datos necesarios para afianzarse de poseer el talento que requieren para su futuro.
  • Valida contrataciones: Una se evaluado el desempeño de la plantilla actual de la empresa se puede conocer si es preciso contratar nuevos perfiles.

LA ENTREVISTA DE SALIDA

¿Qué es?

La entrevista de salida es un intercambio de información con un empleado. Generalmente se realiza antes de que deje la empresa. Hay distintas dinámicas que se consideran como entrevista de salida o exit interview: entrevistas personales o test de opción múltiple.

Se realizan con el fin de captar el grado de satisfacción del empleado con la empresa y las razones y motivos que lo impulsan a dejarla.

Objetivo de una entrevista de salida

En el ámbito empresarial, las entrevistas de salida propias Recursos Humanos y de la gestión de talento se realizan con vistas a conseguir unos objetivos específicos. Estos no han de perderse nunca de vista. En base a ellos, organizaremos la trayectoria a seguir en la empresa. Estos objetivos pueden ser los siguientes:

  • Compilar toda la información posible acerca del trabajador y de la situación dada.
  • Minorar la tasa de pérdida de talento, es decir, el porcentaje de trabajadores que eligen irse por voluntad propia.
  • Comprender cuáles son las causas más frecuentes de salida y rotación en la empresa.
  • Identificar problemas para así poder conocer que herramientas son necesarias para implantar acciones de cara a retener el buen talento.
  • Conseguir propuestas de prosperidad para la compañía.

¿Por qué es tan importante?

  • Una entrevista de salida permite conocer las razones concretas que impulsaron al trabajador a desistir en busca de nuevas oportunidades. A su vez, es rentable para conocer su percepción del clima laboral y dar parte de los problemas y aspectos que afectan a los empleados diariamente.
  • Este tipo de charlas también sirven para conocer los motivos por los que el trabajador ha decidido ausentarse de la compañía.
  • Para que esta sirva y sea eficaz, debe estar bien realizada y meditada, acogiendo preguntas concretas y que permitan respuestas abiertas. Esto nos ayudará bastante de cara a conocer la verdadera opinión del exempledo.
  • Los empleados que se marchan suelen ser más comunicativos que los que siguen en su puesto de trabajo por lo que compartirán mucha más información.
  • Permite que el empleado proporcione comentarios constructivos y se vaya con una imagen positiva de la empresa.
  • Obtendrá una evaluación sincera del entorno y la cultura de tu organización.

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